Facilitador del Equipo de Servicios y Apoyo Individualizados (ISST)
Descripción del puesto
Horario de trabajo: A tiempo parcial/por horas (10-20 horas semanales)
Estado de exención: No exento
Rango anual: $22-$27/hr DOE
Área de servicio: Condados de San Miguel y Montrose Oeste
Resumen del puesto:
Bright Futures busca un facilitador y administrador de casos para nuestro Equipo de Servicios y Apoyo Individualizados (ISST; ver descripción más abajo). Este puesto es responsable de coordinar y mantener todos los registros asociados con las reuniones del ISST. Este puesto procesa todas las derivaciones para el Equipo de Servicios y Apoyo Individualizados, facilita las reuniones ISST, trabaja directamente con las familias a través del proceso ISST y brinda administración de casos según sea necesario.
Funciones y responsabilidades esenciales:
- Recibir remisiones, coordinar y facilitar las reuniones de ISST, lo que incluye documentar las discusiones de grupo indicando las áreas de interés y mantener notas y registros confidenciales de las reuniones.
- Ponerse en contacto con las familias, los organismos asociados y otros apoyos para organizar la logística de la reunión.
- Gestionar directamente los casos cuando sea necesario
- Coordinar y supervisar el programa y garantizar su calidad y fidelidad.
- Crear y distribuir notas mensuales de las reuniones familiares a cada parte interesada de manera oportuna.
- Actuar como enlace entre los organismos asociados y mantener las relaciones para garantizar la comunicación y la integración de los servicios.
- Seguimiento de los objetivos del Programa de Gestión Colaborativa e informe a las entidades requeridas
- Promover y educar a la comunidad sobre los servicios integrados
- Introducir datos en la base de datos
- Mantener la confidencialidad en todos los ámbitos
- Participar en convocatorias y reuniones a escala estatal
- Completar los informes anuales y el Memorando de Entendimiento con los socios comunitarios.
- Formación completa en los servicios pertinentes
- Otras tareas asignadas
Cualificaciones y requisitos:
- Los candidatos más fuertes tendrán un mínimo de una licenciatura en un campo relacionado con los servicios humanos (trabajador social, consejero, profesor, administrador, etc.)
- Cinco años de experiencia en el ámbito de los servicios humanos
- Capacidad de gestión de casos
- Capacidad de gestión del tiempo
- Conocimiento de recursos, programas gubernamentales y sistemas familiares
- Excelentes dotes de organización y comunicación verbal y escrita
- Gran capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita
- Capacidad para realizar múltiples tareas, resolver problemas y trabajar en equipo.
- Disposición para aceptar comentarios y adaptarse en consecuencia
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a circunstancias cambiantes
- Compromiso con el aprendizaje continuo de la diversidad, la equidad y la inclusión
- Dominio del correo electrónico y otros programas informáticos relacionados (google docs, google calendar, Excel, Zoom y otras bases de datos según sea necesario).
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Comprobación de antecedentes, incluidas las huellas dactilares
- Debe tener transporte propio y licencia de conducir y seguro vigentes en Colorado.
Descripción del programa:
Programa de Gestión Colaborativa (CMP) El objetivo del Programa de Gestión Colaborativa (CMP) es colaborar y compartir recursos de forma eficaz y eficiente, así como gestionar e integrar el apoyo y los servicios prestados a los niños y las familias que se benefician de servicios multiinstitucionales.
Objetivos clave del CMP:
Reducir la duplicación y eliminar la fragmentación de los servicios
Aumentar la calidad, adecuación y eficacia de los servicios prestados
Fomentar el reparto de costes entre los proveedores de servicios
Fomentar la participación activa de organizaciones de defensa de los padres o de la familia.
Nuestro Grupo de Supervisión de la Gestión Colaborativa ha optado por utilizar un Equipo de Servicios de Apoyo Interinstitucional, junto con otros programas alojados en otras organizaciones, para cumplir los objetivos del CMP.
Equipo Interinstitucional de Servicios y Apoyo (ISST)
Los Equipos de Servicio y Apoyo Individual (ISST) son equipos interinstitucionales que apoyan a familias y jóvenes de 0 a 18 años en los condados de San Miguel, Ouray y West Montrose.
Cada ISST está formado de manera única para servir mejor a las familias individuales. Están formados por agencias comunitarias, escuelas, servicios sanitarios y humanos y otras organizaciones con las que la familia está comprometida o de las que podría utilizar servicios.
ISST se reúne mensualmente con el apoyo de un facilitador para ayudar a las familias a identificar sus puntos fuertes, sus necesidades y desarrollar un plan de servicio colaborativo. La planificación de servicios puede incluir una lluvia de ideas sobre opciones, la resolución de problemas y la conexión de las familias con recursos comunitarios o proveedores de servicios de salud mental y conductual.
Otros:
Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
El puesto requiere la capacidad de comunicarse con los demás de forma clara y profesional y el uso frecuente de un ordenador. El puesto requiere interactuar y relacionarse con familias y socios comunitarios.